Flussbett Rezeption

Schichtleitung (m/w/d) Empfangs- und Reservierungsabteilung

Anbieter

Flussbett Hotel
Wiesenstr. 40
33330 Gütersloh

Beginn

01.06.2022


Das Flussbett Hotel ist ein Inklusionsbetrieb. Hier arbeiten Menschen mit und ohne Behinderung Seite an Seite auf dem ersten Arbeitsmarkt - Ob bei der Zimmerreinigung, in der Küche, im Restaurantservice oder an der Hotelrezeption.

Die geschmackvoll eingerichteten 20 Doppel- und 4 Einzelzimmer sind allesamt Nichtraucherzimmer und barrierefrei. Ein Zimmer, die Tagungsräume und die Gastronomie sind zusätzlich rollstuhlgerecht. Ebenso gehört kostenfreies W-lan und Parken zu unseren Standards.

Insgesamt Drei Veranstaltungsräume bieten Platz für Konferenzen, Workshops, hybride Veranstaltungen und Feierlichkeiten. Bis 40 Personen finden im größten Tagungsraum Platz, für Feierlichkeiten mit bis zu 100 Gästen bietet das Speisenlokal “Kleiner Kiebitz” den richtigen Rahmen.

 Unser Restaurant “Kleiner Kiebitz” steht für regionale, saisonale und bodenständige Küche, wir verarbeiten unter anderem Produkte vom Bioland-Betrieb “Kiebitzhof” und von anderen regionalen Produzenten

Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

 

Schichtleitung (m/w/d)
für die Empfangs-/ Reservierungsabteilung

(in Voll- oder Teilzeit) *

 

Viele gute Gründe, warum wir Ihr nächster Arbeitgeber werden sollten:

 

Verlässliche Arbeitszeiten! - wir schreiben den Dienstplan für zwei Wochen.

Freiwünsche beziehen wir bei der Gestaltung des Dienstplans ein.

Gut zu wissen: Sollte Mehrarbeit anfallen wird diese vermerkt und in Freizeit abgegolten.
Weihnachten, Silvester und Neujahr machen wir Betriebsferien – auch die restliche Urlaubsplanung machen wir frühzeitig gemeinsam.

Heute schon an morgen denken! – wir zahlen Vermögenswirksame Leistungen
Personalrabatte? - preiswert übernachten bei unseren Kooperationspartnern wie personights oder dem Verbund der Embrace-Hotels
Weiterbildung? - Wir unterstützen Sie dabei Ihr Potenzial zu entfalten und die Neugierde zu stillen mit In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Bezahlung? -  nach DEHOGA-Tarif  - inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz - auch in Krisenzeiten!


Was wir suchen:

-       Einen Gastgeber mit Herz! – mit dem Blick für die Details.

-       Ein Kommunikationstalent, das auch im Trubel den Überblick behält.

-       Einen „Glücklich Macher“ – der mit Leidenschaft, Empathie und Flexibilität auf die Wünsche unserer Gäste eingeht und so ein unvergessliches Gast-Erlebnis schafft.

-       Einen Team-Player mit abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie und ersten Erfahrungen an der Hotelrezeption.

-       Ein Organisationstalent, mit Eigenverantwortung und hohem Qualitätsbewusstsein.

 

Was Sie „können“ müssen:

-       Check-in/ Check out unter zu Hilfenahme der Hotelsoftware (Citadel)
sowie Anreise-/ Abreisevorbereitung (auch für Gruppen)

-       Selbstständiges Führen und Abrechnen der Schichtkasse
sowie verbuchen von Gastbelegen und Veranstaltungsrechnungen

-       Bearbeitung der Hotelkorrespondenz, Durchführung sämtlicher administrativer Aufgaben an der Hotelrezeption (PC-Kenntnisse vorausgesetzt)

-       Reservierungsannahme sowie Verarbeitung in der Hotelsoftware

-       Bedienung der Telefonanlage

-       Channel- und Revenue-Management

-       Beantwortungen von Gästebewertungen und Beschwerdemanagement

-       Organisation aller anfallenden Tätigkeiten in der Empfangs-/ Reservierungsabteilung

-       Einarbeitung bzw. Anleitung von Auszubildenden und Praktikanten

-       Nachhaltiger Einsatz aller eingesetzten Materialien

 

 

Unser Träger:

wertkreis Gütersloh - ein soziales Dienstleistungsunternehmen mit etwa 2.500 Mitarbeitenden. Dazu gehören die Berufliche Bildung, die Menschen mit Behinderung für den ersten Arbeitsmarkt in Zusammenarbeit mit vielen Kooperationspartnern in der Region qualifiziert, attraktive Arbeitsplätze für Menschen mit Behinderung in Werkstätten, Integrationsgruppen und -unternehmen, vielfältige Wohnangebote, moderne Kindertageseinrichtungen, das Altenzentrum Wiepeldoorn, der Bioland-Betrieb Kiebitzhof, die Kiebitz Dienstleistungen sowie das Flussbett Hotel.

Ein Motor für Inklusion - der Menschen mit Fachlichkeit und Erfahrung für die Vision von Teilhabe und gegenseitigem Respekt.

 

Wir haben Ihr Interesse geweckt? 

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, gerne per Mail mit Angabe des möglichen Eintrittstermins.

* Zunächst ist diese Stelle bis Februar 2024 befristet.

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 




Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:

Flussbett Hotel
Dietlind Maaß
Wiesenstr. 40
33330 Gütersloh
05241 / 211 37 - 40
dietlindmaassflussbett-hotelde
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